구축아파트로 이사해서 녹물때문에 싱크대, 세면대, 샤워 전부 구매했습니다. 다 문제가 없었는데 세면대용 필터만 유독 설치가 힘들고, 아무리해도 물이 새서 뒤로 넘어가 세면대랑 수전 연결부위에 자꾸 물이 고였어요. 리뷰를 찾아보니 세면대 연결에 애를 먹는 구매자가 많고, 특히 고객센터 응대에 불만글이 많아 걱정이 되었지만 어쨌든 문의를 남겨두었습니다. 다음날 동영상을 찍어 이메일로 보내달라는 답톡이 와서 보냈더니 전화로 자세히 물어보시고 어댑터 8종을 새로 보내줄테니 재설치해보라고 친절히 안내해주셨어요. 이틀 뒤 어댑터가 도착해서 이것저것 끼우다보니 딱 맞는 조합을 찾아서 누수없이 깔끔하게 사용할 수 있게 되었습니다! 고객센터에서 다시 전화 주셨길래 해결됐다고 말씀드렸어요. 구매자 의견에 피드백이 좋은 회사인지 고객센터에서 친절하고 효율적으로 처리해주신 게 가장 인상적이었고, 제품들 잘 쓰고 있는데 디자인도 깔끔해서 좋습니다.

(2024-04-18 19:52:09 에 등록된 네이버 페이 구매평)